자동차 보험 문의드립니다(6)

지역마다 차이가 좀 있을거같네요.
전 신차 살때 은행에서 추천해준 보험 5년들었고, 나름 부품 교환 및 차 스크래치 그리고 그냥 차사고(범퍼교환) 받았습니다.
사고 났을때 보험사 불러도 그 동네 오피스 없으면 연결 잘안해줍니다. (해준다 한들 나오는데 엄청 오래걸립니다.) 보험사가 안나오고 차사고 및 보험처리 할려면, 그때 바랑가이 report 등 및 필요하니 꼭 신고하고 문서작정후 상대방 보내줘야되요. (사실 보내줘도 우리나라랑 다르게, 그 상황에서 빠져나가면 상대방하고는 거의 다시는 못볼수 있으니, 가능하면 바로 수리비 현금으로 받으세요)

@ Ne0n 님에게...
감사합니다

한국의 보험과는 매우 다르게 처리가 됩니다

1. 보험사는 필리핀 보험사들 많이 있으니~ 본인 거래 하시는 은행에서도 가입이 가능 하실꺼 같고요. 보험사들 마다 특성이 조금씩 있지만 그건 차량 / 지역 / 개인 경험에 따라 의견이 부분하실꺼 같아서..
2. 사고 발생시 - 차량이 움직이지 못한다면은 보험사 Hot line에 전화를 해서 처리가 진행 됩니다. 이때 어디로 옮길지 그리고 지역을 벋어 난다면은 추가비용이 발생될수있습니다.
3. 보험이 보험사 직원 출동 서비스는 없습니다
4. 클레임 절차는 - 사고 사진, 차량 등록증 및 운전자 면허증 + 사건 경위서 혹은 폴리스 리포트 + 차량 수리 견적 (이때 보험사와 연계되어 있는 정비소에서 하셔야 합니다) 이와 같은 서류를 접수 하시면은 2가지 시나리오가 나옵니다. 하나는 보험사 클레임 오피서가 와서 사고 정도를 다시 파악 / 두번째는 접수 하신 서류 가지고 그대로 진행 되는 경우
5. 주의 점 -> 클레임 자체는 진행이 되나 빨리 되실꺼라고 생각하심 안됩니다. 보험사 승인서 없이 먼저 수리를 하셔도 안됩니다 / 만약에 차량이 움직이는 정도의 사고라면은 그냥 운행 하시면서 보험사 승인을 기다리시고 나온 후 수리에 들어 가시면 됩니다.

@ tipinsurance 님에게...
추가 -> 만약에 가해 차량이 되신 경우 -> 보험사에서 상대방 차량의 수리를 결재해 주는 것이지 중재를 해주지는 않습니다. 간혹 이런 문재들 때문에 상대방 차량이 보험 처리를 동의 안하고 캐쉬로 정리를 원하는 경우가 있습니다. (이런 경우 보험사에서 청구해서 다시 받을 수 없습니다)

두번째 만약에 피해 차량이실 경우 - > 상대방이 종합 보험이 있다면은 상대방의 보험으로 처리를 추천 드립니다 (자기 분담금 부분이 있으십니다) -> 혹은 상대방의 보험이 없는 경우는 차주분의 보험사에 연락하여 처리를 하시고 자기 분담금에 대해 나오는 부분을 사고를 낸 차주와 동의서 작성하여 그 쪽에서 납부 하라고 동의서를 미리 받아 놓으셔야 도움이 됩니다.

마지막으로 보험 처리에 인내가 필요 합니다. 최소 2~3주(대부분 1달) 정도 일반적으로 서류 접수 완료 후 (사고 발생 후가 아닌) 수리에 들어 가실 수 있습니다. 이때 모든 서류는 보험자가 서류를 접수 해야 하기에 절차를 잘 알고 있으시면은 도움이 많이 됩니다.

@ tipinsurance 님에게...
감사합니다

사고처리 본인 몫
사고 후처리 - 보험사와 긴밀히 소통해야 빨리 진행됨,