세부퍼시픽에서 짐도잊어버리고 여권도뺏겼어요 도와주세요(6)

Views : 2,792 2012-01-12 11:22
질문과답변 600627
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2011년 12월 15일 대한항공으로 한국을 가게 되었습니다.

제가 잘 몰라서 워킹비자를 소지하였는데, 세금만 내고 그만 여권에 스템프 찍는 것을 잊어버리고 한국으로 가게 되었습니다.

그리고 크리스마스를 보내고 2012 년 1월 4일 다시 세부퍼시픽을 타고 필리핀에 왔는데.

제 여권을 보더니 스템프 찍힌 것이 없다 하면서 돈 냈던 영수증을 달라고 하는데.. 돈 냈던 영수증은 한국에서 버려서

찾을 길이 없다하며 돈을 다시 내면 안되냐고 물으니.. 안된다고 하면서 무조건 영수증을 가지고 오라 합니다.

그래서 다음날 마닐라 이미그레이션에 가서 물어보니 온라인상에 제가 돈 낸것이 없다 하면서 그냥 영수증만 가지고오라하는데... 영수증이 없엇 애가탑니다..

그리고 실갱이를 하느라 제가 새벽4시쯤 공항에서 나오는데 짐을 찾는곳에서 분명 2개의 짐을 부쳤는데..

한개밖에 없어서 그냥 한개만 가지고 나왔는데.. 찾으면 연락을 주겠다는데.. 아직까지 연락이 없습니다..

세부공항에 전화를 하니 한국에는 없다고 하면서 분명 짐을 부쳤다고 하는데... 어떻게 해야할까요..

짐을 못찾으면 어떻게 해야하나요??

그리고 제 여권은 어떻게 찾아야 하는지 알려주세요.. 2월 14일 다시 한국으로 가야 하는데. .큰일입니다..

도와주세요.. 감사합니다..   

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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난나다 [쪽지 보내기] 2012-01-12 13:04 No. 600849
짐과 여권 그냥 포기 하시고 여권부터 새로 만드세요. 아니면 여행자여권 만들어서 일단 한국 출국후에 생각 하시는게 좋을거 같네요. 분명한건 거지 같은 필리핀에서는 어느 방향이든 답 없습니다.
jorrin [쪽지 보내기] 2012-01-12 14:02 No. 600989
걔들이 이곳저곳에서 전산조회가 되는 시스템을 가졌으면 구태여 스템프나 스템프 내 사인에 대해서 그렇게 민감하게 하겠어요?

일단 비자연장한 이민국을 이민국이 한가한 시간을 골라서 방문하세요. 문열자 마자 가는 것도 좋은 방법이고요. 이 자식들은 뭘 부탁하면 놀며서도 바쁘다는 놈들이니...

돈 내는 창구에 가서 여권사본을 제시하고 비자연장한 날자를 이야기하면서 영수증 사본을 발행해달라고 하세요. 비용은 무료고, 담당자 모니터로 보면 바로 조회됩니다.

담당자가 프린트하고, 그곳에 붉은 고무인 "USED"를 찍어줍니다. 그것을 들고 공항 이민국으로 가서 여권을 찾고, 다시 연장 이민국으로 와서 접수창구에다 여권과 영수증을 내밀며 스템프와 사인이 빠졌다고 하면 뚱한 얼굴로 기다려라고 하고는 빠르면 10분 늦으면 30분 내로 처리해줄 듯 합니다.
뚱쓰 [쪽지 보내기] 2012-01-12 16:41 No. 601321
원래 세부퍼시픽 이넘들은 이럽니다. 참 ㅋㅋㅋ 진짜 전에도 기가 막힙니다. 신용카드로 결제 햇는데 오버페이됏는데, 문제가 잇지 않냐고 항의햇는데 답장 준다는 넘들이 지금 아직도 답장도 없고요. 얼마전에 보라카이가는데, 참 어이없이 캔슬시키고요. ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 답이 없는넘들입니다.
inter [쪽지 보내기] 2012-01-12 17:05 No. 601369
약간 이해가 안갑니다. 여권에 스템프 찍혔는지 아닌지도 확인안하고 출국했다는것도 그렇고 저도 세부퍼시픽을 많이 이용합니다. 당연히 티켓팅할때 수화물 표랑 같이 주는데 만약 분실했다면 약관에 명시돼어있는 대로 보상을 받을수 있는것이죠. 온라인상에 기록되었다면 당연히 있어야 하는데 없다는것은 정말 희박한 경우에 해당하고요. 혹시(아직 전산상의 시간이 일러 좀더 기다려도 될듯싶고요) 직접하지 않고 대리로 한것은 아닌지요.
수12 [쪽지 보내기] 2012-01-12 19:12 No. 601662
601369 포인트 획득. 축하!
@ inter -저도 이해가 안갑니다.
직접 처리한 것이구요.. 한국에 갈때.. 제가 실수한 부분인데.. 다시필리핀에 들어와서 확인할때 온라인상에 제가 돈낸 기록이 없다고 합니다..
저도 답답해서 도움을 청하는것입니다...
이리저리 알아보고 있는데.. 모두 기다려보자고 하는데... 맘이 애타서요~~
여러가지 답변주셔서 감사드립니다.
밥돌이 [쪽지 보내기] 2012-01-12 20:30 No. 601860
가까운 여행사에 도움을 요청하면 도와줄수도 있을듣 한데요.. 대한항공 이티켓과, 새부포시픽 이티켓 출력하여 여행사에 의뢰하시면 여권 압류부분 해결해 주지 않을까 합니다, 그리고 수하물표는 본인이 보관하고 있지않나요? 세부퍼시픽에 요청하면 그부분에 대해서는 보상부분이 있을겁니다.

먼저 가까이에 있는 여행사에 부탁해 보세요. 여권부분은 해결이 될수도 있지 않을까 생각합니다.
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